Entre 3 et 6 mois d’attente pour la réception de colis à Cuba
Par Mildrey Sanchez
Lors d’une réunion avec des représentants du gouvernement cubain, le
bureau de poste cubain a rendu compte du temps d’attente pour les
colis sur l’île au cours des dix derniers mois en raison de la crise
sanitaire mondiale.
Au cours de la réunion, il est apparu, comme l’a expliqué l’Agence de
presse cubaine ( ACN ), que les directeurs de Correos de Cuba ont
rapporté que le temps d’attente moyen entre le moment où le colis
quitte l’origine et celui où il parvient à son destinataire à Cuba
varie de 100 à 200 jours , bien que les responsables s’excusent que
les 90 premiers jours soient sur la route de Cuba.
Cuba a insisté sur le fait qu’entre 2020 et cette année, un nombre
record de colis postaux et de colis sont entrés sur l’île, dépassant 1971
tonnes avec plus d’un million d’expéditions et que, parce que les
frontières ont été fermées pendant une longue période, la plupart
d’entre eux sont arrivés par voie maritime. , c’est-à-dire des
expéditions par bateau.
Selon des responsables cubains, ils ont déclaré que ces envois de colis
dépassaient les capacités de traitement et de transport de
l’entreprise et engendraient de nombreux désaccords de la part de
la population en raison des retards dans la livraison des colis.
, premier vice-président de Correos de Cuba, a expliqué
que malgré les inconvénients générés par la crise sanitaire, la société a
signé de nouveaux accords avec des opérateurs de colis privés de
différents pays et le nombre de pays à partir desquels les envois de
fonds peuvent être envoyés par virage.
Entre 3 et 6 mois d’attente pour la réception de colis à Cuba
Vargas a également déclaré que la collecte en devises étrangères à
l’origine des tarifs des colis postaux et des colis envoyés à Cuba
via la société Correos de Cuba a été mise à jour . Il a également ajouté
qu’une boutique en ligne de Correos de Cuba a été mise en service
pour la vente de produits et services qu’elle propose aux utilisateurs
internationaux.
Correos de Cuba a indiqué qu’elle travaillerait dur pour augmenter et
automatiser ses capacités de stockage et de traitement des
expéditions.
En fait, à travers leurs réseaux officiels, ils ont déjà
annoncé qu’une province comme Villa Clara a réussi à informatiser et à
relier le système postal intégré de la poste cubaine, soit par le réseau
de données de l’organisation postale, soit par des équipements avec
des téléphones mobiles de données. , 17 bureaux, 21 succursales et 24
des 48 fenêtres que possède cette province, pour une transformation
numérique de 72%.
Toutefois, les plaintes adressées à Correos de Cuba ne cessent pas et, à
l’heure actuelle, le plus grand désaccord tient au fait que les transferts
d’argent des envois de fonds envoyés de l’étranger ne sont pas
payés.
En effet, la société devait supposer que «compte tenu des difficultés
de réception des virements de l’étranger, le paiement des mandats
internationaux est momentanément paralysé.
Correos de Cuba travaille rapidement avec les pays émetteurs pour résoudre ce problème ».
« Depuis le jeudi 21 janvier, le paiement des mandats
internationaux dans toutes les unités postales qui assurent ce
service a été momentanément paralysé , considérant qu’il existe des
difficultés pour recevoir des transferts d’argent de l’étranger. Correos
de Cuba travaille rapidement avec les pays émetteurs pour résoudre ce
problème.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et dès que le
service sera rétabli, nous en informerons nos clients », ont-ils conclu à
cet égard de Correos de Cuba.
Entre 3 et 6 mois d’attente pour la réception de colis à Cuba
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