Vacances Sunwing récidivent!

Vacances Sunwing inc. a plaidé coupable à une accusation portée en vertu de la Loi sur la protection du consommateur. (29 janv. 2018)

L’Office de la protection du consommateur reprochait à l’entreprise, située à Toronto, d’avoir fait des représentations fausses ou trompeuses en novembre 2016 en annonçant sur son site Web un rabais qui pouvait atteindre 48 %, mais qui était calculé sur un prix partiel, avant certains frais et surcharges.

Il s’agit d’une récidive, puisque Sunwing avait plaidé coupable à une accusation pour le même type d’infraction en novembre 2015.

La loi précise qu’il est interdit d’invoquer faussement une réduction de prix, d’indiquer faussement le prix courant ou un autre prix de référence, ou encore de laisser faussement croire que le prix d’un bien ou d’un service est avantageux.




L’entreprise a payé 11 250 $ d’amendes.

Sunwing sort le champagne… mais vous sert du mousseux (22 mars 2017)

Une demande d’autorisation d’exercer une action collective contre Sunwing a été déposée à la Cour supérieure du Québec au nom des clients de la compagnie aérienne.

 


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